Automatización de Pedidos a Restaurantes y Pizzerias
Es un asistente de voz automatizado que permite a restaurantes y pizzerías recibir pedidos por teléfono sin intervención humana Búsqueda y Recomendaciones Inteligentes: Facilita a los clientes encontrar lo que buscan con una búsqueda optimizada por IA y recomendaciones personalizadas basadas en su comportamiento de compra. Aumenta conversiones y mejora la experiencia de usuario.
Asistente Virtual y Gestión de Consultas: Un chatbot con IA responde preguntas en tiempo real, guía el proceso de compra y gestiona consultas frecuentes en web y WhatsApp. Reduce la carga del servicio al cliente y acelera las decisiones de compra.
¿Cómo funciona?
El cliente solo tiene que llamar al número del restaurante.
La agente virtual Sonia responde con voz natural y amable, y guía al cliente paso a paso para:
- Elegir su producto del menú (pizza, bebida, extra…)
- Indicar tamaño, ingredientes y personalizaciones
- Confirmar nombre, teléfono y hora de recogida
Una vez finalizado el pedido, el cliente recibe automáticamente un mensaje por WhatsApp con:
- Resumen completo del pedido
- Total a pagar
- Opción de pago online o en el local
- Hora estimada de recogida
Todo esto sin apps, sin esperas, 100% automatizado y disponible en todo momento.
Beneficios Clave
📞 Atención automatizada y constante (24/7) sin saturar al personal
🧾 Pedidos claros y sin errores, con confirmación instantánea
💰 Aumento en ventas gracias a la facilidad para pedir
📊 Panel de estadísticas con datos de pedidos, ventas y horarios pico
⏱️ Reducción de tiempos muertos y mejora en la organización de cocina